Janet
Mexicano Duran, 7° “A” 13 de Septiembre
del 2017
Capítulo IV
La
evaluacion Interna
Todas las organizaciones tienen fortalezas y
debilidades en las áreas funcionales del negocio y por lo tanto ninguna empresa es igualmente
fuerte o débil en todas las áreas. Este capítulo se enfoca en identificar y evaluar
las fortalezas y debilidades de una empresa en las áreas funcionales del
negocio, incluidas las de administración, marketing, finanzas y contabilidad,
producción y operaciones, investigación y desarrollo, así como los sistemas de
información gerencial. Se examinan las relaciones entre estas áreas del negocio
y las implicaciones estratégicas de los conceptos importantes de las áreas
funcionales. Se describe el proceso para llevar a cabo una auditoria interna.
Se presenta la visión basada en los recursos de la administración estratégica. Las
fortalezas de una empresa que la competencia no puede igualar o imitar
fácilmente se llaman competencias
distintivas. El proceso de desarrollo de una auditoria interna se asemeja mucho al de una auditoria externa.
Es necesario que
los gerentes y empleados representativos de toda la compañía participen en la
identificación de las fortalezas y debilidades de la empresa. La auditoria
interna requiere recopilar y asimilar información acerca de las funciones de
administración, marketing, finanzas y contabilidad, producción y operaciones,
investigación y desarrollo (I&D) y de los sistemas de información gerencial de la empresa. Se debe asignar una prioridad a los factores clave, como se
describió en el capítulo 3, de tal forma que las fortalezas y debilidades más
importantes de la empresa puedan identificarse colectivamente. En conclusión
considero que la evaluación interna y
la comunicación en las organizaciones hoy en día uno de sus mayores retos, ya
que si no se aplica, no nos preocupamos por apropiarnos de nuestros empleados y
por mantenerlos al tanto de la información y novedades que ocurren en nuestra
empresa, no podremos responder con competitiva y satisfactoriamente las
demandas de los clientes y daremos un paso atrás en el establecimiento de un
clima laboral óptimo que permita fortalecer la productividad de las compañías.
Fred,
D. (2008). La evaluacion interna. En
conceptos de administración estratégica (pp.120- 165). México:
Pearson Educación.
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